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Gentile Cliente,

è disponibile per il download da App Store o Play Store l’app Open Energia dove poter comunicare la sua lettura e trovare l’archivio fatture emesse sulla sua utenza.
Gentile Cliente,

Per utilizzare l’app è necessario seguire la procedura cliccando sul tasto “Primo Accesso” e seguire i passaggi di registrazione.

Gentile Cliente,

la periodicità di fatturazione può essere verificata sul contratto sottoscritto, le consigliamo di rivolgersi al suo consulente commerciale per ulteriori informazioni.

Gentile Cliente,

L’ autolettura della luce non è necessaria ai fini della fatturazione in quanto i misuratori di energia elettrica effettuano la lettura automaticamente; consigliamo di inviarla solo nel caso in cui ha ricevuto delle fatture con consumi stimati dal suo precedente trader.

Gentile Cliente,

Può trovare i kW/h e i Smc consumati nel periodo di riferimento nella seconda pagina del documento ricevuto.

Gentile Cliente,

Il codice cliente è presente in alto a destra sulla prima pagina della bolletta.

Gentile Cliente,

non è presente un servizio crediti collegato a whatsapp le consigliamo di inviare le contabili di pagamento all’indirizzo mail servizioclienti@openenergia.it.

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può procedere con il pagamento tramite Bonifico bancario, bollettino postale o addebito diretto in conto corrente, tramite mobile banking o sportello postale, non è possibile invece pagare tramite QR code

Gentile Cliente,

il prezzo dell’energia è indicizzato al PUN o al PSV quindi non è possibile definire con precisione il costo per ogni fattura che per sua natura è variabile, le consigliamo di rivolgersi al suo consulente commerciale per avere maggiori informazioni in merito.

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